Responsabilités

• Participer à l’élaboration du budget des ventes pour le secteur-Détail, ainsi que les stratégies de mise en marché et de développement des affaires ;
• Élaborer et mettre en place les stratégies de vente permettant la réalisation et le dépassement des objectifs (profit et volumes);
• Planifier, superviser et évaluer le travail des employés sous votre supervision en tenant compte des objectif établis ;
• Gérer et suivre le budget de dépenses reliés à votre département ;
• Participer à la mise en place des programmes de marchandisage et vous assurer de leur équitabilité ;
• Assurer la représentation aux bureaux chefs des grandes chaînes d’alimentation;
• Assurer les négociations avec des clients majeurs, en respect des programmes et orientations données par la haute direction;
• Participer à l’élaboration des normes au niveau des ventes afin de fournir un encadrement au personnel relié à ce service ;
• Assurer un suivi du système de gestion des plaintes, des réclamations et de la qualité du service après-vente ;
• S’assurer que le prix de ventes et les termes de paiement, selon les politiques de l’entreprise en vigueur, sont respectés ;
• Analyser les rapports de ventes par produit ou par client et la situation du marché et de la compétition afin d’en assurer le suivi et générer un rapport hebdomadaire des activités et des résultats pour remettre à votre supérieur immédiat

Profil recherché

• Dotée d’une bonne capacité d’influence, d’un leadership mobilisateur, d’un bon sens de l’écoute, la personne est également une habile négociatrice en plus d’adopter une approche exemplaire en service à la clientèle.
• Elle exerce un leadership positif et ouvert, dans le respect des individus et des valeurs de l’organisation.  Elle est un modèle et une personne-ressource pour son équipe et veille à intervenir rapidement lors de situations litigieuses.
• Organisée et axée sur les résultats, elle est reconnue pour son esprit d’analyse et de synthèse.  Elle peut identifier rapidement les occasions d’affaires ou résoudre rapidement des problèmes parfois complexes.
• Elle fait preuve de créativité dans la recherche de solution pour les enjeux de ses clients ou de son équipe, tout en veillant à respecter les orientations de l’Entreprise.
• Le travail d’équipe et la capacité d’établir des relations gagnant-gagnant avec l’ensemble des partenaires avec qui elle a à travailler sont innés pour cette personne.
• Elle possède de grandes aptitudes pour la gestion du stress.  Elle est en mesure de rétablir rapidement l’ordre des priorités dans un environnement où le changement est omniprésent et où le temps de réaction est parfois court et imprévisible.

Exigences

• Formation universitaire dans un domaine relié;
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de supervision d’une force de vente;
• 5 à 8 ans d’expérience dans la gestion de comptes majeurs Secteur Détail;
• Expérience en représentation dans le domaine alimentaire au Détail essentiel;
• Être apte à effectuer des voyages d’affaires sur le territoire attitré 10%;
• Maitrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office

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